Sygnaliści
Mamy już rok 2025. Zgodnie z ostatecznym stanowiskiem Ministerstwa, podmioty prawne, które do tej pory nie wprowadziły jeszcze procedury, powinny ustalić liczbę osób wykonujących na ich rzecz pracę zarobkową (uwaga – to nie tylko pracownicy, ale także m.in. zleceniobiorcy) na dzień 1 stycznia 2025 r., i w przypadku osiągnięcia liczby co najmniej 50 takich osób, niezwłocznie wprowadzić procedurę zgłoszeń wewnętrznych.
Ponadto od 25 grudnia 2024 r. sygnaliści mogą już dokonywać zgłoszeń zewnętrznych do organów publicznych. I mogą przy tym pominąć kanał wewnętrzny. Dlatego warto zbudować u siebie system zgłoszeń wewnętrznych na tyle starannie i przystępnie, aby sygnaliści nie czuli potrzeby korzystać z kanałów zewnętrznych.
Powierz nam przygotowanie systemu ochrony sygnalistów w Twoim podmiocie!
Nasza Kancelaria od początku śledzi temat sygnalistów, braliśmy czynny udział w opiniowaniu projektu ustawy. Prowadzimy już w tym zakresie szkolenia, udzielamy wypowiedzi eksperckich w mediach (na przykład tu: [LINK], [LINK], [LINK], [LINK], [LINK]) i na bieżąco monitorowaliśmy postęp prac nad polską regulacją, uważnie analizowaliśmy każdy kolejny publikowany projekt ustawy.
Warto zadbać o właściwy system zgłoszeń wewnętrznych
Informacja sygnalisty o naruszeniu może być zgłoszona jako:
- zgłoszenie wewnętrzne – czyli wewnątrz organizacji
- zgłoszenie zewnętrzne – czyli Rzecznikowi Praw Obywatelskich lub innemu organowi publicznemu
- ujawnienie publiczne – czyli podanie informacji do szerokiej wiadomości publicznej (np. w mediach)
Uwaga!
Sygnalista sam decyduje, którą z tych ścieżek wybrać. Nie ma wymogu, aby w pierwszej kolejności dokonać zgłoszenia wewnętrznego. Sygnalista może od razu zgłosić informację o naruszeniu organowi publicznemu (lub RPO) lub podać ją do wiadomości publicznej.
Dlatego warto zadbać o dobrze funkcjonujący i przystępny system zgłoszeń wewnętrznych, aby sygnalista chciał dokonywać zgłoszeń w jego ramach. Jest to w interesie podmiotu dbającego o swój wizerunek, dążącego do przeciwdziałania naruszeniom wewnątrz organizacji.
Naruszenie jakich dziedzin może być zgłoszone przez sygnalistę?
- korupcja
- zamówienia publiczne
- usługi, produkty i rynki finansowe
- przeciwdziałanie praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu
- bezpieczeństwo produktów i ich zgodność z wymogami
- bezpieczeństwo transportu
- ochrona środowiska
- ochrona radiologiczna i bezpieczeństwo jądrowe
- bezpieczeństwo żywności i pasz
- zdrowie i dobrostan zwierząt
- zdrowie publiczne
- ochrona konsumentów
- ochrona prywatności i danych osobowych
- bezpieczeństwo sieci i systemów teleinformatycznych
- interesy finansowe Skarbu Państwa Rzeczypospolitej Polskiej, jednostki samorządu terytorialnego oraz Unii Europejskiej
- rynek wewnętrzny Unii Europejskiej, w tym publicznoprawne zasady konkurencji i pomocy państwa oraz opodatkowania osób prawnych
- konstytucyjne wolności i prawa człowieka i obywatela (występujące w stosunkach jednostki z organami władzy publicznej i niezwiązane z dziedzinami wskazanymi wyżej)
Ustawodawca ostatecznie zrezygnował z zamieszczenia w tym katalogu prawa pracy.
Możesz też dodatkowo przewidzieć możliwość zgłaszania informacji o naruszeniach dotyczących obowiązujących u Ciebie regulacji wewnętrznych lub standardów etycznych.
Wdrożenie procedury zgłoszeń wewnętrznych
KOGO DOTYCZY OBOWIĄZEK?
To obowiązek nałożony na podmioty, na rzecz których wykonuje pracę zarobkową co najmniej 50 osób (uwaga: nie chodzi tu tylko o pracowników!) oraz wszystkie podmioty (bez względu na liczbę osób) wykonujące działalność w określonym zakresie (m.in. usługi finansowe czy ochrona środowiska).
SZCZEGÓŁOWE WYMOGI PROCEDURY
Ustawa określa wymogi co do minimalnej, obligatoryjnej treści procedury oraz zasady jej ustalania.
Skontaktuj się z nami
Zostaw dane kontaktowe, a my odezwiemy się do Ciebie, albo skontaktuj się bezpośrednio z naszym opiekunem usługi.
Dlaczego wprowadzenie procedur wewnętrznych jest konieczne?
Ustawodawca polski w ustawie wybrał represyjną opcję przewidując karę grzywny za:
– nieustanowienie procedury
– ustanowienie procedury niezgodnie z przepisami
– nieprzestrzeganie procedury
Kara grzywny dotyczy m.in. osób odpowiedzialnych za ustanowienie procedury zgłoszeń wewnętrznych (niewykluczona odpowiedzialność kierownika działu HR czy kierownika działu compliance).
Konieczne jest podjęcie odpowiednich działań służących utworzeniu prawidłowo funkcjonującego systemu sygnalizacji, co pozwoli na uniknięcie tego typu uchybień.
Co musisz zrobić, aby spełnić wymagania ustawy?
- zweryfikować aktualnie obowiązujące rozwiązania w zakładzie pracy (np. regulaminy pracy, kodeksy etyki)
- opracować i ustanowić procedurę zgłoszeń wewnętrznych
- opracować i wdrożyć sposoby przekazywania zgłoszeń (w tym zapewnić bezpieczeństwo danych)
- wyznaczyć osobę lub jednostkę do przyjmowania zgłoszeń
- wyznaczyć bezstronną osobę lub jednostkę do rozpatrywania zgłoszeń
- zapewnić zrozumiałe i łatwo dostępne informacje dla potencjalnych sygnalistów
- podejmować działania następcze po zgłoszeniach sygnalistów
- przekazywać informacje zwrotne dla sygnalistów w odpowiednim terminie
- prowadzić rejestr zgłoszeń
Uwaga – wewnętrzną procedurę musisz mieć już na początku stycznia 2025 r.
Podmioty prawne, które do tej pory nie wprowadziły jeszcze procedury, powinny ustalić liczbę osób wykonujących na ich rzecz pracę zarobkową na dzień 1 stycznia 2025 r., i w przypadku osiągnięcia liczby co najmniej 50 takich osób, niezwłocznie wprowadzić procedurę zgłoszeń wewnętrznych.
Jednocześnie procedury nie da się wprowadzić z dnia na dzień. Ustawa wprowadza bowiem:
- obowiązek konsultacji procedury zgłoszeń wewnętrznych z zakładowymi organizacjami związkowymi albo – jeżeli u danego podmiotu prawnego nie działa zakładowa organizacja związkowa – przedstawicielami osób świadczących pracę na rzecz podmiotu prawnego, trwających nie krócej niż 5 dni,
- 7-dniowe „vacatio legis” procedury – procedura wchodzi w życie po upływie 7 dni od dnia podania jej do wiadomości osób wykonujących pracę.
Jeżeli zatem nie rozpocząłeś jeszcze prac nad wprowadzeniem procedury, zrób to jak najszybciej.
Sposoby przekazywania zgłoszeń
- droga pocztowa
- skrzynki na zgłoszenia, zapewnione przez pracodawcę
- poczta email
- dedykowana platforma online / aplikacja
- hot line lub inny system komunikacji głosowej
- bezpośrednie spotkania na wniosek sygnalisty
Wybór sposobów należy do podmiotu prawnego, przy czym wybrany sposób winien zapewniać poufność tożsamości sygnalisty i osób wskazanych w zgłoszeniu oraz uniemożliwiać uzyskanie dostępu do informacji objętej zgłoszeniem osobom nieupoważnionym.
Do decyzji podmiotu prawnego należy, czy w ramach wewnętrznego systemu będzie przyjmował zgłoszenia anonimowe.
Obsługa przyjmowania zgłoszeń
Wybranie właściwego sposobu przekazywania zgłoszeń jest ważne z uwagi na konieczność zapewnienia skutecznej komunikacji sygnalisty z osobami odpowiedzialnymi za przyjmowanie zgłoszeń.
WEWNĘTRZNA ORGANIZACJA
obsługiwane przez wyznaczoną do tego celu osobę (pracownika) lub wyznaczony dział w obrębie zakładu pracy
ZEWNĘTRZNA ORGANIZACJA
obsługiwane przez podmiot zewnętrzny
Skontaktuj się z nami
Zostaw dane kontaktowe, a my odezwiemy się do Ciebie, albo skontaktuj się bezpośrednio z naszym opiekunem usługi.
Zobacz różnice wybranego systemu zgłaszania nieprawidłowości
WEWNĘTRZNA ORGANIZACJA
• częsty brak zasobów ludzkich do obsługi zgłoszeń
• brak odpowiedniego doświadczenia i kompetencji do obsługi zróżnicowanych zgłoszeń i dialogu z sygnalistą
• brak zaufania pracowników do systemu (możliwe „zamiatanie spraw pod dywan”)
• niechęć do objęcia funkcji osoby przyjmującej zgłoszenia
• negatywny wpływ na atmosferę w pracy
ZEWNĘTRZNA ORGANIZACJA
• zaufanie pracowników do zewnętrznego systemu
• zapewnienie bezpieczeństwa sygnalistom
• bezstronność i niezależność osób przyjmujących zgłoszenia
• zasoby i kompetencje do profesjonalnego przyjmowania zgłoszeń (prawnicy, audytorzy, inni specjaliści)
• większa otwartość na dokonywanie zgłoszeń
• oszczędność czasu
Komu dedykowana jest usługa?
Wszystkim podmiotom, które mają obowiązek przyjmować zgłoszenia wewnętrzne, w tym podmiotom prywatnym i publicznym:
- na rzecz których wykonuje pracę zarobkową co najmniej 50 osób (uwaga – liczymy tu nie tylko pracowników, ale także m.in. osoby współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych)
- bez względu na liczbę osób wykonujących pracę na ich rzecz – wykonującym działalność w określonym zakresie – usług, produktów i rynków finansowych, zapobiegania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, bezpieczeństwa transportu lub ochrony środowiska
Usługę adresujemy również do podmiotów, które nie mają takiego obowiązku, gdyż warto rozważyć dobrowolne ustalenie takiej procedury, co pozwoli zminimalizować ryzyko zgłoszeń zewnętrznych, czy ujawnień publicznych. Tym samym zachęcamy do kontaktu:
- podmioty prywatne i publiczne, na rzecz których wykonuje pracę zarobkową mniej niż 50 osób
- jednostki organizacyjne gminy lub powiatu liczących mniej niż 10 000 mieszkańców
O naszej usłudze. Co robimy?
Przegląd
Weryfikujemy aktualnie obowiązujące rozwiązania (regulaminy, kodeksy etyki, opisy procesów, opisy stanowiska pracy) u Klienta.
Wdrożenie systemu sygnalizacji – procedura zgłoszeń wewnętrznych i sposoby przekazywania zgłoszeń
Opracowujemy procedurę zgłoszeń wewnętrznych. Na tym etapie Kancelaria pomoże również w wyborze odpowiednich sposobów przekazywania zgłoszeń, ich opracowaniu i wdrożeniu.
Wsparcie w zakresie przyjmowania i wstępnej weryfikacji zgłoszeń
Pomagamy we wstępnej weryfikacji i ocenie, czy dane zgłoszenie spełnia warunki zgłoszenia określonego w przepisach dotyczących ochrony sygnalistów.
Wsparcie w rozpatrywaniu zgłoszeń
Wspieramy przy prowadzeniu wewnętrznego postępowania wyjaśniającego u Klienta celem stwierdzenia, czy do zgłoszonego naruszenia rzeczywiście doszło i w jakim zakresie. Doradzamy w wyborze odpowiednich działań następczych i ich podejmowaniu.
Przeprowadzenie szkolenia
Dla prawidłowego funkcjonowania systemu sygnalizacji konieczne jest przeszkolenie jak najszerszego grona osób związanych zawodowo z Klientem. Podczas szkolenia przekazane zostaną informacje o procedurze zgłaszania naruszeń, o przysługującej ochronie i o konsekwencjach prawnych w przypadku składania fałszywych zgłoszeń.
Poufność
Wspomagamy w zabezpieczeniu interesów pracodawcy w zakresie tajemnicy przedsiębiorstwa i zachowania poufności.
Usługa wdrożenia systemu zgłoszeń wewnętrznych
Kancelaria Ostrowski i Wspólnicy sp.k. oferuje usługę w czterech wariantach:
- gotowy pakiet dokumentów (w tym procedura zgłoszeń wewnętrznych) do wypełnienia przy pomocy szczegółowej instrukcji
- gotowy pakiet dokumentów (w tym procedura zgłoszeń wewnętrznych) do wypełnienia przy pomocy szczegółowej instrukcji
- 5 godzin konsultacji w zakresie dostosowania dokumentów do Twojej organizacji
- gotowy pakiet dokumentów (w tym procedura zgłoszeń wewnętrznych) do wypełnienia przy pomocy szczegółowej instrukcji
- 5 godzin konsultacji w zakresie dostosowania dokumentów do Twojej organizacji
- szkolenie dla osób zarządzających, osób upoważnionych do przyjmowania i rozpatrywania zgłoszeń, oraz dla wszystkich pracowników i zleceniobiorców
- dokumenty „szyte na miarę” w oparciu o przeprowadzony szczegółowy audyt
- bieżące wsparcie w zakresie wdrożenia dokumentów
- szkolenie dla osób zarządzających, osób upoważnionych do przyjmowania i rozpatrywania zgłoszeń, oraz dla wszystkich pracowników i zleceniobiorców
- przyjmowanie zgłoszeń wewnętrznych w Twoim imieniu, w zależności od Twoich preferencji
*Dodatkowa opcja: wsparcie w rozpatrywaniu zgłoszeń
Oferujemy doradztwo w zakresie prowadzonego postępowania wyjaśniającego oraz w zakresie podjęcia innych działań następczych. Dzięki takiemu rozwiązaniu ograniczasz ryzyko niewłaściwego rozpatrywania zgłoszeń oraz nakład czasu i pracy przenosząc ten ciężar na podmiot trzeci.
Ankieta – Czego potrzebujesz i jak możemy Ci pomóc przy wdrożeniu sygnalistów?
Zachęcamy do wypełnienia poniższej ankiety. Pozwoli to ocenić w jakim zakresie potrzebujesz profesjonalnego wsparcia przy wdrożeniu sygnalistów w swojej organizacji. Po przeanalizowaniu udzielonych odpowiedzi skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować w jakim zakresie możemy Ci pomóc.
Przygotowaliśmy dla Ciebie bezpłatne materiały
16 maj 2024
Materiał video z webinarium „Sygnaliści – jak wdrożyć i poczuć, że to ma sens?”
16 maj 2024
Prezentacja po webinarium „Sygnaliści – jak wdrożyć i poczuć, że to ma sens?”
Zapraszamy do zapoznania się z prezentacją z webinaru „Sygnaliści – jak wdrożyć i poczuć, że to ma sens?”
Skontaktuj się z nami
Zostaw dane kontaktowe, a my odezwiemy się do Ciebie, albo skontaktuj się bezpośrednio z naszym opiekunem usługi.
